帐篷厂家定做服务的流程通常围绕 “需求确认 - 方案落地 - 生产执行 - 交付售后” 四大核心环节展开,不同厂家可能在细节上略有差异,但整体逻辑一致,
旨在确保定制产品符合客户需求、质量达标且交付高效。以下是详细的流程拆解:
一、前期沟通:明确定制核心需求(启动阶段)
此阶段是定制的基础,需双方充分对齐需求,避免后续偏差。核心动作包括:
需求初步对接
客户主动联系厂家(电话、官网咨询、线下拜访等),明确核心诉求:
帐篷类型:如户外露营帐篷、赛事活动帐篷、商业展览帐篷、工业仓储帐篷、军用 / 应急救援帐篷等(类型直接决定材质、结构设计);
基础参数:尺寸(长 × 宽 × 高,如展览帐篷需明确容纳人数对应的面积)、数量、使用场景(是否需抗风 / 防雨 / 防晒 / 阻燃,如高原帐篷需加厚保暖,
海边帐篷需防腐蚀);
特殊功能:如是否带门窗、通风系统、地钉 / 固定装置(针对大风环境)、可拆卸设计(便于运输)、LOGO / 图案印刷(商业宣传需求)。
厂家需求梳理与反馈
厂家根据客户需求,初步判断技术可行性(如超大型帐篷是否需特殊结构设计),并提出补充建议:
材质推荐:如牛津布(耐磨,适合露营)、PVC 涂层布(防水防油,适合商业 / 工业)、玻璃纤维杆(轻便,适合便携帐篷)、
铝合金框架(承重强,适合大型帐篷);
成本初步估算:根据尺寸、材质、功能复杂度,给出大致报价范围,避免客户预算与需求严重不符。
二、方案设计:将需求转化为可执行方案(规划阶段)
此阶段需将口头需求转化为可视化、可落地的设计方案,是定制的关键环节。
细节确认与方案输出
厂家联合设计团队,针对核心需求细化方案,输出:
技术图纸:包括帐篷的平面结构图、立体效果图、关键部位(如接缝、框架连接处)细节图,明确材质规格(如布料厚度、框架管材直径)、
工艺标准(如缝合针脚密度、防水涂层等级);
报价单:明细化成本(材质费、设计费、加工费、印刷费等)、付款方式(如预付 30% 定金、尾款发货前付清)、交付周期;
样品承诺(可选):若客户需求复杂(如特殊结构或定制材质),厂家可提出制作 “小样”(如帐篷布料样品、LOGO 印刷小样),
供客户确认材质质感、颜色、印刷效果。
方案确认与合同签订
客户审核图纸、报价单及小样(如有),提出修改意见(如调整尺寸、更换颜色),双方反复沟通至方案达成一致后:
签订正式定制合同:明确双方权责,包括产品规格、质量标准、交付时间、验收方式、售后保障、违约条款等,确保后续纠纷有依据;
客户支付定金:通常为总货款的 30%-50%,厂家启动生产准备。
三、生产执行:按方案落地生产(核心阶段)
此阶段需严格遵循设计方案,把控生产质量,部分环节可允许客户监督。
原材料采购与检验
厂家根据合同清单采购指定材质(如定制颜色的 PVC 布、特定规格的铝合金框架),并对原材料进行质检:
布料:检测防水性(如泼水测试)、耐磨性(马丁代尔耐磨测试)、阻燃性(符合国家 GB 8624 标准);
框架 / 配件:检测管材厚度、承重强度、防锈处理(如镀锌层厚度),确保原材料达标。
加工生产与工序把控
生产流程根据帐篷类型差异略有不同,以常见的 “框架式帐篷” 为例:
布料加工:裁剪(按图纸尺寸精准裁剪,避免浪费)→ 缝制(采用双线缝合,接缝处贴防水胶条,增强防水性)→ 印刷(若有 LOGO,采用热转印 / 丝印工艺,
确保图案牢固不脱落);
框架加工:管材切割→ 焊接 / 组装(大型帐篷框架需焊接固定,小型帐篷框架多为可拆卸拼接式)→ 防锈处理(喷漆 / 镀锌);
总装:将加工好的布料与框架组装,安装门窗、地钉、拉绳等配件,检查各部件是否匹配、开合是否顺畅。
中期质量抽检(可选)
若定制数量大或产品复杂度高,客户可申请到厂家生产车间抽检,或厂家主动发送生产进度照片 / 视频,确认生产是否符合方案要求,
及时发现并修正偏差(如布料颜色偏差、尺寸误差)。
四、成品验收:确保产品符合约定标准(交付前阶段)
成品生产完成后,需通过客户验收方可交付,避免后续争议:
厂家自检
厂家先进行全面质检,核心项目包括:
尺寸核对:实际尺寸与图纸误差是否在允许范围内(通常 ±2%);
功能测试:模拟使用场景测试(如注水测试防水性、用风机测试抗风性、开合门窗测试灵活性);
外观检查:是否有布料破损、缝线脱落、LOGO 错位、框架掉漆等问题。
客户验收
现场验收:客户到厂家仓库实地检查,核对尺寸、功能、外观,确认无误后签署验收单;
远程验收:若客户无法到场,厂家拍摄高清照片 / 视频(展示细节及测试过程),或发送样品给客户确认,客户无异议后确认验收。
尾款结算
客户验收通过后,按合同约定支付剩余尾款,厂家准备发货。
五、交付与售后:完成交付并保障使用体验(收尾阶段)
包装与物流
厂家根据帐篷尺寸和运输需求进行包装:
小型帐篷:折叠后装入定制收纳袋,方便客户携带;
大型帐篷:布料折叠后用防水布包裹,框架拆解后分类装箱,避免运输过程中碰撞损坏;
物流选择:根据客户地址和紧急程度,选择快递(小件)或专线物流(大件),并购买运输保险,防止运输破损。
安装指导与培训
若帐篷安装复杂(如大型展览帐篷),厂家可提供:
纸质 / 电子安装说明书(含步骤图、配件清单);
远程指导(电话 / 视频指导安装);
上门安装(需额外支付安装费,适合超大型或高难度帐篷)。
售后保障
正规厂家会提供售后支持,常见保障内容:
质保期:通常布料质保 1-3 年,框架质保 3-5 年(具体以合同为准),质保期内非人为损坏可免费维修或更换配件;
维修服务:质保期外或人为损坏,厂家可提供有偿维修(如更换布料、配件);
后续定制:若客户有追加订单或二次定制需求,可优先对接,简化沟通流程。
总结:定制流程核心逻辑
帐篷定制的本质是 “需求→方案→生产→验证→交付” 的闭环,关键在于前期需求明确、中期质量把控、后期验收清晰。客户在选择厂家时,
可优先关注其是否有完整的流程体系、质检标准及售后保障,避免因流程不规范导致产品不符、交付延迟等问题。
北京亚图卓凡科技发展有限公司10多年帐篷生产厂家,可按客户需进行定制,多种异性帐篷均可定制。